【12315投诉公示】携程集团-S新增3件投诉公示，涉及市场调节价问题等

发布日期：2024-08-26 05:27    点击次数：93

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海携程宏睿国际旅行社有限公司投诉基本信息：2024年08月13日，消费者赵**（手机尾号 2561，用户ID ****8489）反映其于2024年08月13日在携程网通过网购购买航空客运服务。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月16日，达成调解协议处理部门：上海长宁区市场监督管理局被投诉企业：携程计算机技术（上海）有限公司投诉基本信息：2024年07月30日，消费者沈**（手机尾号 4214，用户ID ****9452）反映其于2024年07月24日在携程网通过网购购买航空客运服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月09日，达成调解协议处理部门：上海长宁区市场监督管理局被投诉企业：携程计算机技术（上海）有限公司投诉基本信息：2024年07月15日，消费者王**（手机尾号 2588，用户ID ****0286）反映其于2024年07月15日在携程网通过网购购买航空客运服务。投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年08月16日，未达成调解协议处理部门：上海长宁区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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